Ako správne zvládnuť kritiku od svojho šéfa

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 14:16

Život je taký, že každý zamestnanec má šéfa, s ktorým musíte neustále nielen komunikovať, ale aj počúvať jeho kritiku. Len teraz je kritika kritiky iná.

Konštruktívna kritika vám často umožňuje dosiahnuť profesionálne ciele a čo je dôležitejšie, odhaliť svoj osobný potenciál. Ale ten nekonštruktívny môže zničiť emocionálnu rovnováhu a urobiť pracovný deň jednoducho neznesiteľným.

Ste pripravení vydržať kritiku? Všetko závisí od situácie. Mladý profesionál, čerstvý absolvent univerzity v prvom roku práce, by mal kritiku považovať za samozrejmosť. Musíte získať skúsenosti a odovzdať všetkých svojich 200%. Toto je jediný spôsob, ako dosiahnuť rešpekt od vedenia a kolegov a osobnú spokojnosť.

Po vypočutí kritiky na svoju adresu najskôr určte jej typ, aby ste pochopili, ako na ňu reagovať.

Kritika: Známky pravdy

Prvá zásada kritiky je počúvať a počúvať znova. Aj keď vám vedenie povie veci, ktoré nechcete počuť, upokojte sa a počúvajte koniec. Konflikty najčastejšie vznikajú v dôsledku komunikačných problémov a osobných charakteristík. Po chybe môžu niektorí ľahko informovať svojich nadriadených o vzniknutých problémoch, pre iných je ťažké priznať si, že sa s touto úlohou nedokázali vyrovnať.

Prečítajte si tiež

Novinky | 10.10.2017 Maria Kozhevnikova obvinila Buzovu z neschopnosti

Po vypočutí kritiky sa nebojte súhlasiť, ak sú vaše profesionálne a osobné kvality objektívne posúdené. Ste podriadený a musíte vziať do úvahy názor svojho šéfa. Od toho predsa závisí váš vývoj vo firme.

Niekedy stojí za to rozumne posúdiť šéfovu nevoli a ospravedlniť sa. To stačí na vyhladenie situácie a nezničenie vašej povesti.

Poškodeným nosia vodu. V práci ste skutočne dospelí a za slová vedenia by ste sa nemali urážať ako deti. V takom prípade prehráte iba vy.

Kritika: Mám toho dosť

Každý z nás sa stretáva so situáciou, keď je šéf predpojatý voči akýmkoľvek vykonaným činom. Na podvedomej úrovni vás vedenie kategoricky nemá rád a neustále vás šikanuje z najmenšieho dôvodu a bez neho. V tejto situácii môžete byť ponižovaní, urážaní rodinou, svojim vzhľadom, spôsobom komunikácie a tiež diskriminovaní.

Nesnažte sa kritizovať. Vďaka tomu budete vyzerať zle. Profesionálne kvality môžete kritizovať iba vtedy, ak ste na úrovni manažmentu, nesprávne vyhodnotíte, čo vám nie je známe. A kritika osobných vlastností vás prirovná k šéfovi a potom nebudete o nič lepší ako on.

Pamätajte si, že pracovné vzťahy sú v dnešnej dobe predovšetkým rovnocenným vzťahom medzi zamestnávateľom a zamestnancom. Väčšina spoločností má personálne služby, ktorých jednou z funkcií je vytvárať priaznivú firemnú atmosféru a minimalizovať konflikty.

V prípade potreby, keď sa situácia manažmentu vymkne spod kontroly, skúste kontaktovať svojho personalistu. Vysvetlite situáciu, je žiaduce poskytnúť zvukový záznam z konfliktných situácií.

Predtým, ako sa pustíte do boja so svojimi nadriadenými, odpovedzte na nasledujúce otázky:

1. Kritizuje vás iba váš šéf?

Ak ste počuli podobné komentáre od kolegov, zamyslite sa nad tým, aké nevyhnutné sú zmeny vo vašom správaní.

Prečítajte si tiež

Novinky | 24.11.2016 Dmitrij Šepelev reagoval na kritiku

2. Zvyšuje šéf tón a je s vami nevyrovnaný?

Každý šéf je predovšetkým jednoduchý človek vystavený stresu. Existuje však určitá hranica, raz to dokážete vydržať, ale systematický nárast agresie môže viesť k určitým následkom. Keď sme dostali náboj negatívnej energie, často ho vyhodíme na svojich príbuzných a priateľov.

Ale stane sa opačná situácia, šéf kritizuje úplne nepreniknuteľnou tvárou a možno sa ani nepozrie do očí. Takýto postoj často spôsobuje nevôľu zamestnanca, pretože pri absencii očného kontaktu je vnímané určité zanedbávanie.

Abstraktujte sa! Neberte si kritiku osobne, nevyčerpávajte sa a staňte sa silným zamestnancom, ktorý má kontrolu nad svojim životom.

3. Bojí sa celý úrad a nenávidí vášho šéfa?

Zvážte skupinové vyhlásenie vrcholovému vedeniu. Spoločnosť musí mať kolektívnu zmluvu, ktorá definuje základné firemné hodnoty.

Nebojte sa uplatniť svoje práva. S príchodom do spoločnosti idete do práce a úlohou zamestnávateľa je zabezpečiť vám nielen prácu, ale aj dobrú atmosféru v tíme.

Včasným počúvaním rád svojich nadriadených môžete dosiahnuť kariérne a profesionálne výšky.

Realita je však taká, že mnohí pracovníci nepoznajú svoje práva a zamestnávatelia to dobre využívajú. Aby ste prežili, musíte byť schopní bojovať a obhájiť svoj názor. Nezamieňajte si však kritickú kritiku so šikanou. Včasným počúvaním rád svojich nadriadených môžete dosiahnuť kariérne a profesionálne výšky.

To, ako sa s kritikou vysporiadate, je úplne na vás. Je na vás, či všetko vydržíte, zmeníte alebo upustíte a zmeníte zamestnanie. A čo je dôležité, každá voľba je úmyselné rozhodnutie, čo znamená, že v každom prípade kritika priniesla svoje ovocie.