Kolegovia, čo

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 14:16

Pomerne často sa všetky odporúčania pre kariérny rast týkajú abstraktných konceptov, ako sú pokročilé školenia, práca s charakterom pre vytrvalosť, osvojenie si nových zručností a podobne. To všetko je samozrejme potrebná a dôležitá vec. Úspešná kariéra však znamená aj budovanie vzťahov na pracovisku. Nehovorme o podrazáctve, snitchingu a iných stratégiách tohto druhu. Každý nech sa vyrovná so svojim svedomím a rozhodne sa, či to potrebuje alebo nie. Okrem toho je v každej kancelárii spravidla kategória ľudí, s ktorými je veľmi ťažké vychádzať. Aby sa vám to však nestalo, musíte vedieť, že z akýchkoľvek konfliktných situácií existuje východisko, stačí len správne aplikovať metódy ovplyvňovania ľudí okolo vás. Ak sú teda vaši škandalózni, hodnotní a hviezdni kolegovia, akými spôsobmi sa s nimi vysporiadať?

Výtržník

Jeho obľúbenou technikou je priama agresia. Rád zdôrazňuje svoju nadradenosť, vyhráža sa a obviňuje.

Vašou hlavnou úlohou je nechať výtržníka "odfúknuť z pary", hrať o čas. Nesnažte sa brániť (nie ste na ničom vinní), a čo je najdôležitejšie, nereagujte hrozbou na hrozbu, aj keď vám to situácia umožňuje. Reakcia na agresiu agresiou poskytne krátkodobý výsledok. V určitom okamihu je výtržník schopný ustúpiť pod vašim náporom. Ale nakoniec si môžete byť úplne istí, že práca nebude vykonaná, projekt zlyhá a problém nebude vyriešený včas.

Vyžadujte od výtržníka konkrétne vysvetlenia: „Vytvorte si zoznam mojich chýb a my ich spolu s úradmi vyriešime.“Táto taktika obvykle výtržníka odzbrojí. Skúste partnerovi objasniť, že poznáte jeho uhol pohľadu, ale máte svoj vlastný a nemienite sa od neho odchýliť. Povedzme, že aj v tomto prípade sa k vám partner naďalej agresívne správa. Ukážte mu, ako veľmi vás jeho správanie bolí. A ak okraj preteká, povedzte: „Ste veľmi temperamentní, pretože zrejme máte veľa osobných problémov. Nemôžem sa na vás uraziť. Dúfam, že vám čoskoro všetko vyjde v osobnom živote. …

Najprv bude zúrivý, ale čakajte na búrku … Potom bude úplný pokoj. V každom prípade obmedzte svoje kontakty s výtržníkmi na minimum. Majú ešte jednu negatívnu vlastnosť - odčerpávajú vám energiu už pri minime slov. Jedna prítomnosť napína každé vlákno.

Cynický

Pohŕdanie alebo pohŕdanie sú jeho obľúbené triky. Vždy nájde vaše slabé stránky a pri akejkoľvek príležitosti urobí žieravé poznámky, úmyselne môže opakovať zrejmé veci v rozhovore s vami, zdvihnúť oči k stropu a akoby volať svojich svedkov za svedkov. Keď ste konfrontovaní s týmto typom, zdá sa vám, že zle vnímate informácie alebo je vaša reakcia neadekvátna (a potom vyzeráte ako hysterická žena). Ale cynik môže byť zvrhnutý …

Takéto útoky sú pre vás a pre vaše okolie zrejmé. Okamžite musíte dať jasne najavo, čo si o takom správaní myslíte („Vaše poznámky ma nechávajú ľahostajné, nechápu, čo chcete dokázať?“). Cynik sa buď snaží všetko redukovať na žart, alebo trvá na tom, a potom sa situácia zmení na štádium osobného nepriateľstva. Ak sa snaží uniknúť vtipu, upozornite na to, že nemal šťastie na zmysel pre humor. V zásade to je častejšie ako málo.

Klamár

Takáto varianta kolegu, ktorými sú najčastejšie klamári. Je veľmi ťažké sa s ním vyrovnať, pretože všetky jeho taktiky majú skrytý charakter. V takýchto ľudí nemôžete nikdy dúfať. Hovoria, že áno, myslia si možno a nerobia vôbec nič. Vždy sú zaneprázdnení: „Šéf na poslednú chvíľu zavesil na mňa inú vec …“, - hľadajú výhovorky: „Nie, nemôžem zostať, pretože moja mačka dnes rodí!“, Predstierajte, že ste hluchý, slepý, roztržitý, bez rúk a bez nôh. Taký človek nepozná dochvíľnosť a výčitky o neustálom zdržiavaní sa mu zdajú nespravodlivé. Ráno sa mu vždy rozbije budík, pravidelne odprevádza tetu z Kostromy na stanicu a ochorie na príušnice 20 -krát ročne.

Podvodník vyjadruje pocity, ktoré necíti, vydiera kolegov lichôtkami, aby presunul svoju časť práce na ostatných. Vždy si je vedomý všetkých fám a používa ich na destabilizáciu situácie v tíme. Klamár rozsieva pochybnosti, zmätok, hádky a napätie. Ale jeho …

Vyhnite sa pokušeniu dostať pokrytca na povrch. Ak ho chytíte za ruku, urobíte z neho na dlhý čas svojho nepriateľa a potom sa nevyhnete špinavým trikom. Naopak, snažte sa hrať na dôveru. Dajte jasne najavo, že nepochybujete o jeho vernosti a počítate s jeho podporou. Vyvolávaním zvyškov slušnosti môžete dosiahnuť požadovaný výsledok. Ak to nefunguje, použite taktiku „pokazený záznam“. Je to veľmi jednoduché, ale celkom účinné: musíte neúnavne, s rovnakou intonáciou, znova a znova, opakovať svoju požiadavku a zdôrazniť problém, ktorý kolega používa ako ospravedlnenie („Rozumiem, že ste veľmi zaneprázdnení, ale správa nebola vypracovaná a v tejto forme ju nemožno predložiť šéfom … budete si musieť vziať prácu domov alebo prácu cez víkendy … “). Nakoniec to bude fungovať. Zvlášť ak trváte na konkrétnych termínoch rozhodovania. Ak sa taký človek nezmení, nezúfajte: skôr alebo neskôr bude mať stále vážne problémy s vedením.

Hviezda

S ľuďmi tohto typu sa musíme stretávať pomerne často. Všemocný šéfkuchár, náročný klient, geniálny vynálezca - všetci, jediní, si sú istí svojou exkluzivitou a vyžadujú si primerané zaobchádzanie. Pozerajú sa na vás tupo, povýšenecky, nepovedia ani slovo, kým sa nezačnete cítiť ako bezduchý hmyz. Dajte tiež hviezdu bez ľútosti …

Máte iba jedno východisko - postaviť „hviezdu“na svoje miesto. S takýmito ľuďmi sa skutočne nedá spojiť ani pracovať. Naberte preto odvahu a rozhodnite sa pre úprimnú, nepriateľskú konfrontáciu. Žiadne škandály ani osobné útoky - iba pokoj a sebavedomie („Možno sa považujete za niečo výnimočné, ale stále vám to nedáva právo …“). Prirodzene, musíte vziať do úvahy situáciu: nemôžete byť rovnako rozrušení so svojim šéfom a sebeckým kolegom. Môžete najskôr uznať tvrdenie „hviezdy“, hrať sa na jej túžbu po narcizme, a až potom vyjadriť svoje požiadavky. S kolegom vášho rovnakého postavenia môžete byť trochu agresívnejší. Koniec koncov, ste tiež niečo zo seba. A napriek tomu, povedzte veľmi efektívnu frázu, hovoria, že nemáme žiadne nenahraditeľné!

Chatterbox

Všetci boli unavení z jej dlhých a nudných monológov. Jej typické správanie je „nasávanie“problémov iných ľudí. Zároveň extrémne zriedka umožňuje partnerovi hovoriť. Ako sa hovorí, koza sa rútila cez hrbole do neba!

Pokojne ju prerušte, otočte konverzáciu iným smerom, znížte záujem o jej monológy na jednoslabičné „hmm“a „ach, áno“. Nepomáha - ukážte vytrvalosť a ukážte na chatterbox jej verbiu. Vráťte sa k pôvodnej téme rozhovoru alebo ho prerušte, ak sa dialóg opäť zmení na kozí monológ!

Freeloader

Takýto zamestnanec nekoná zo zlomyseľnosti, ale napriek tomu chce vždy „zadarmo“z každej misky chytiť sladký kúsok.„Nedovolíš mi zapáliť si cigaretu?“- pýta sa a sotva vidí cigarety iných ľudí. S výkričníkom: „Aké chutné!“- zje cukríky z cudzej škatule. Ale v deň svojich narodenín predstiera, že je nabitý naliehavou prácou.

Nahlas definujte pevné hranice toho, čo je dovolené a nakoniec povedzte, že vám jeho žobranie lezie na nervy. Raz som napríklad povedal svojmu kolegovi: „Prepáčte, fajčím dosť drahé cigarety, chápem, že ich máte radi, ale nemôžem si dovoliť dodať vám ich tiež!“Pomáha v podobnej situácii a nemilosrdnom „žobraní“.

Ako chápete, všetky tie huncútstva takých kolegov, ktoré môžete vydržať … Nakoniec sú to všetko maličkosti v živote. Ale pamätajte! Kvapka opotrebuje kameň. A potom ste sami a bude veľa kolegov! Veľa štastia!