Obsah:

Rokovania sú čisto ženské
Rokovania sú čisto ženské

Video: Rokovania sú čisto ženské

Video: Rokovania sú čisto ženské
Video: Агрогороскоп с 02 по 05 ноября 2021 года 2024, Smieť
Anonim
Rokovania
Rokovania

Pred polstoročím v Amerike a Európe prebiehalo nasledujúce vyrovnanie: muž by mal zarobiť všetky peniaze; žena je vhodná iba pre úlohu sekretárky, každopádne nemôže sama nič rozhodnúť a o jej šťastie sa postará muž. Naši starí rodičia žili v úplne inom svete, pretože v ZSSR to bolo s rodovou rovnosťou lepšie. Jeden problém bol, že rovnosť bola násilná: sovietska vláda ženu vyhodila spoza sporáka a prinútila ju chodiť do práce päť dní v týždni.

Perestrojka ju prinútila tvrdo pracovať na tejto práci, a nielen odsedieť si predpísaných osem hodín. Zarábajte, nedostávajte haliere. A teraz sa v Rusku objavil doposiaľ neznámy a stále malý kmeň - pani šéfka. Zdá sa, že sú vážne, bystré, upravené, zaneprázdnené, výlučne pracovne - akceptované v tvrdom mužskom svete za rovnakých podmienok?"

Podnikateľská sféra ukladá človeku mnoho obmedzení. Musíte si vybrať ten správny oblek. Musíte hovoriť odmerane. Musíte upokojiť emócie a vždy pôsobiť vyrovnane … Profesia šéfa predpokladá zdržanlivosť v mnohých smeroch a ak nepoznáte „kódex“správania, môžete ľahko zlyhať. Napríklad integrálny prvok akéhokoľvek podnikania - rokovania - vyžadujú dodržiavanie určitých pravidiel, základov obchodnej etikety. Zanedbávať ich, prinajmenšom, je hlúposť.

Začiatok začiatku je príprava. Majte na pamäti, že obchodná etiketa je založená na niekoľkých zásadných pozíciách - slušnom vzhľade, dobročinnosti, oddanosti, zdržanlivosti, spisovnom jazyku a informovanosti (informácie o vyjednávajúcom partnerovi nie sú nikdy nadbytočné a mali by ste sa o to vopred postarať: rodina a koníčky, kruh jeho záujmov - všetko môže byť nápomocné).

Pozrime sa na ne podrobnejšie.

Stretávajú sa podľa oblečenia

Prvý dojem o osobe sa vytvorí doslova za 10-15 sekúnd komunikácie. Preto je vzhľad v obchodnej etikete účinným nástrojom na dosiahnutie cieľa. Mnoho žien vie, ako sa obliecť na pracovné stretnutia, navyše Cleo sa tejto otázke zvlášť podrobne venovala, ale napriek tomu nie je hriechom sa tu opakovať.

Existuje taký koncept - obchodný štýl oblečenia. Jedná sa o prísny, konzervatívny a zdržanlivý štýl, ktorý patrí do kategórie medzinárodných noriem. Americký špecialista na etiketu John Molloy vždy tvrdí, že podnikateľky, ktoré uprednostňujú ženské „veci“- čipku, svetlé farby - sú na tom po kariérnom rebríčku horšie.

Ale vo svojom vzhľade by ste nemali úplne opustiť všetko ženské. Partner by vás mal vnímať ako ženu (pretože komunikácia s mužom sa riadi jedným pravidlom a so ženou - podľa iných to neznamená, že vás považujú za sexuálny objekt), a na to potrebuje nejaký druh vonkajšie referenčné body. Malo by sa pamätať iba na to, že obchodný štýl komunikácie vyžaduje minimálne používanie prvkov sexuálnej provokácie v oblečení. Žiadne minisukne, žiadne blúzky nízkeho strihu alebo zapínateľné gombíky, žiadne priliehavé oblečenie, žiadne honosné a pútavé šperky.

Sukňu treba starostlivo vyžehliť - žiadne vrásky ani zbytočné záhyby.

Nenoste pracovné oblečenie z lesklých tkanín - brokátu, saténu a pod., Ktoré sú vhodnejšie na večerné nosenie.

Džínsové oblečenie je tiež nevhodné.

Spodná bielizeň by nemala cez oblečenie ukazovať. Malo by byť vždy čisté a čerstvé.

Topánky by sa mali nosiť dobrej kvality s nízkymi až strednými podpätkami. Do práce sa snažte nosiť sandále, sandále na remienku alebo ozdobné topánky.

Do práce nenoste čipkované pančuchy alebo efektné pančuchy.

Nechty majte dostatočne krátke. V niektorých krajinách dlhé nechty znamenajú, že nositeľ nepracuje. Umelé nechty sú dobré na zábavu, ale nie na podnikanie.

Make -up by mal byť mierny a svieži.

Večerný parfum je najlepšie nechať na večer, používať drahé, ale nie drsné vône počas dňa. Aktívne, dynamické ženy častejšie uprednostňujú chladné, osviežujúce parfumy.

Majte so sebou sadu potrebných vecí: toto je niť s ihlami, zubnou pastou a kefkou, náhradné pančuchové nohavice, lak na nechty a pilník na nechty, kefka, hrebeň, zrkadlo, lak na vlasy, deodorant, tampóny a kefa na topánky.

Do práce si neobujte biele topánky a nenoste bielu kabelku (obzvlášť v Anglicku, kde sa biele topánky nosia iba na vidieku).

Uistite sa, že vždy zotriete všetky stopy rúžu. Ponechať rúž na pohároch a pohároch je veľmi zlá chuť.

Neodkladajte kabelku na pracovný stôl, na stôl do konferenčnej miestnosti alebo na reštauračný stôl.

Správanie

Na rokovania je lepšie nemeškať. Príďte 10 minút pred určeným časom, aby ste mali čas dať sa do poriadku, sústrediť sa.

Uistite sa, že pozdravíte ochranku, predstavíte sa sekretárke. Nezabudnite, že „vďaka“stojí za to.

Úsmev by mal byť úprimný.

Počas čakania nečítajte časopisy, ale radšej si prezrite obchodné listy.

Nepochybujte o tom, že sa sekretárka pokúša zistiť dôverné informácie.

Je to sekretárka, ktorá by vás mala vziať do rokovacej miestnosti.

V podnikateľských a politických kruhoch je zvykom podávať si ruky. Podanie ruky je tradične mužský spôsob pozdravu. Väčšine žien to spôsobuje mierne nepohodlie, pretože vopred nevie, či sa jej ako večierkovému kamarátovi energicky podajú ruky alebo sa pokúsia pobozkať. Aby ste sa vyhli zmätku a nešikovnosti, je lepšie natiahnuť ruku ani vo zvislej rovine (ako pri trasení), ani vo vodorovnej rovine (ako pri bozku), ale v medzipolohe v uhle k rovine: ak chcieť - bozk, ak chceš - stlač. Podanie ruky by malo byť dostatočne stručné a energické.

Nezačínajte konverzáciu v stoji, počkajte, kým si ponuka sadne. Ak sa neponúka, je vhodné sa opýtať: „Môžem si sadnúť?“V opačnom prípade nebude konverzácia na rovnakej úrovni. Musíte sedieť na stoličke prirodzene, bez toho, aby ste si narovnávali oblečenie. Robte všetko bez starostí, nadmernej frekvencie v plaste, reči, mimike. Stručne povedané, správajte sa, ako keby ste boli nádherná a nádherná žena a môžeš si dovoliť venovať čas.

Počas obchodných rokovaní a schôdzí by mal byť váš postoj dostatočne voľný a zdržanlivý. Žena schúlená na okraji stoličky, kŕčovito zvierajúca kabelku, so všetkým svojim vzhľadom ukazuje obmedzenosť, plachosť a pochybnosti o sebe. Príliš uvoľnené držanie tela možno považovať za dôkaz naparovania. Je lepšie sedieť vzpriamene a voľne gestikulovať v takzvanej intímnej zóne s polomerom okolo 45 centimetrov okolo tela. Vyhnite sa neurotickým gestám, ktoré naznačujú vaše rozpaky a nervozitu: vyberanie za ucho, pod nechty, škrabanie, narovnávanie oblečenia, účesy …

Ak chcete vyhrať nad partnerom, použite v konverzácii gestá, ktoré vám umožnia vidieť dlane. Toto je dôkaz vašej otvorenosti.

Je lepšie nenechať si tašku na kolenách, ale položiť ju alebo položiť vedľa seba.

Držte kolená spolu, aj keď máte na sebe nohavice. Ak neviete, ako zaujať pózu so skríženými nohami, je lepšie sa tomu vyhnúť. Nedržte v rukách žiadne priečinky, ale položte dokumenty na stôl.

Je potrebné pozrieť sa láskavo a pozorne do tváre vášho partnera, aby ste ukázali, že vás zaujíma, čo hovorí. Okrem toho, ak máte obchodný vzťah s partnerom, nasmerujte svoj pohľad na hornú časť tváre, tesne nad obočie, a upozornite na pozornosť - príležitostne sa pozrite do očí (dlhý pohľad do očí môže spôsobiť rozhovor) cítiť nepohodlie). Pri emocionálnej komunikácii sa pohľad automaticky presúva z očí do spodnej časti tváre - je to okamžite cítiť.

Pri komunikácii záleží aj na vlastnostiach vášho hlasu. Ak máte vysoký hlas, snažte sa nepískať, pretože v tomto prípade môžete spôsobiť, že partner bude mať neodolateľnú túžbu zavrieť oči a zavrieť uši. Vysoký hlas je veľmi nepríjemný a únavný a je spojený so stresom alebo závislosťou. Dosiahnite preto hrudníkový a príjemný hlas tým, že ho znížite čo najviac. Nehovorte však príliš ticho a váhavo.

Namerané tempo reči najlepšie vnímate, keď si urobíte malé prestávky, čím ukážete, že predtým, ako na niečo odpoviete, premýšľate o tom, čo ste počuli. Okamžite máte pocit, že ste „rozumný muž“.

Je nežiaduce hovoriť príliš rýchlo a zahltiť partnera prúdom informácií. Možno hneď nechápe, o akom grandióznom projekte ho informujete, a môže vás prerušiť a požiadať vás, aby ste to znova zopakovali. Stratíte čas a hlavne dáte najavo, že ste drobný, závislý človek a pokúsite sa mať čas povedať všetko čo najskôr, než vás „ukážu“von z dverí.

Zvýšená rýchlosť reči je vždy spojená so závislosťou a ľahkomyseľnosťou. A ak hovoríte príliš pomaly, unavíte partnera: už všetkému rozumie a stále dokončujete frázu.

Teraz sa porozprávajme o vzdialenosti medzi ľuďmi v akejkoľvek obchodnej konverzácii. Každý človek v závislosti od svojej osobnej emocionality sám určuje vzdialenosť vhodnú pre daný prípad. Emocionálni ľudia sa zdajú byť bližší a zrozumiteľnejší, obmedzenejší a zdržanlivejší, tlačia partnera do väčšej vzdialenosti. Živá mimika hovorí o skrátení vzdialenosti, keď sa hrá s obočím, žmúri, usmieva sa, živé intonácie, uvoľnené pózy.

Akonáhle chce partner zvýšiť vzdialenosť, okamžite sa natiahne, zmení svoju tvár na nepreniknuteľnú masku a začne vysielať nezaujatým hlasom reproduktora alebo televízneho hlásateľa.

Ak úmyselne chcete zväčšiť vzdialenosť, začnite telefonovať svojmu partnerovi menom a priezviskom častejšie, ako je potrebné. Vo všeobecnosti je potrebné z času na čas v rozhovore spomenúť meno partnera. Ak ste mu pri rozhovore s osobou dve hodiny po sebe nikdy nevolali po mene, môže mať podozrenie, že ste úplne zabudli, s kým sa rozprávate.

Používanie byrokratických, ťažkopádnych alebo zastaraných verbálnych konštrukcií ako „samozrejme“, „určite“spôsobuje zmätok, zvyšuje vzdialenosť a naznačuje skôr chladný prístup. Preto by ste sa mali vždy snažiť vziať do úvahy veľa nuancií vo vzťahu, pri hraní ktorých nájdete optimálny komunikačný štýl, ktorý vyhovuje obom partnerom.

Vždy majte situáciu pod kontrolou! Ak prídete na rokovania a posadia vás na nižšie sedadlo, ako je partner, alebo budú stáť tvárou k oknu, kvôli ktorému vidíte na tmavom pozadí iba tmavú siluetu, mali by ste vedieť: Dostali ste sa do nevýhodnej polohy, oni sú vyvíjať na vás tlak. V takom prípade, keď máte pocit nepohodlia, povedzte, že by ste chceli zmeniť sedadlo, napríklad s odkazom na skutočnosť, že vám svetlo zasahuje do očí. Ak nie ste vítaní, potom je lepšie odmietnuť rokovania, inak víťazstvo nebude vaše.

Na konci rokovaní musíte poďakovať majiteľovi za váš čas. Ak ste hostiteľom, môžete veľmi dôležitého hosťa vidieť sami, v ostatných prípadoch sa stretne sekretárka a odíde návštevníkov.

Dúfajme, že vyššie uvedené tipy vám pomôžu vyvinúť sebakontrolovaný, bezproblémový a nezmyselný štýl správania.

Odporúča: